Paulo Milreu / blog

Hoje é o dia do Administrador.

Apesar de minha origem profissional estar relacionada à tecnologia, eu ter passado 4 anos da minha vida sentado em um banco de faculdade de engenharia, e depois ainda me especializar em comunicação corporativa (e ser apaixonado por novas mídias, comunicação digital e todas essas mudanças), eu tive também formação em administração. Sou um Bacharel em Administração com muito orgulho, pois foi nesse curso que ampliei meus conhecimentos de gestão e pude vivenciar a teoria que já utilizava na prática em meus negócios. Sim, caminho inverso sem dúvida, mas foi muito interessante e produtivo.

Posso dizer que tenho uma forte formação em gestão empresarial tanto no dia-a-dia prático, tendo participado de várias organizações em diversos segmentos, como posso garantir que não me faltou base teórica, pois antes mesmo de me sentar novamente no banco de escola eu devorava livros e revistas de gestão. Gestão está no meu sangue, está nos meus primeiros pensamentos, nas respostas rápidas que ofereço quando sou questionado.

Sem qualquer tipo de corporativismo então, pois o mais importante é a competência, parabéns à todos os administradores do Brasil. Faltam administradores sérios e éticos na gestão deste país!

Esta semana começou a valer a portabilidade numérica no Brasil, e o DDD de Bauru está entre os primeiros. Estou liberto da TIM!

Na verdade não é bem assim, preciso aguardar até o começo de janeiro/2009 quando vence meu plano corporativo, e assim estarei aberto para o assédio de todas as 5 operadoras que atuam no Estado de São Paulo (inclusive a TIM, é claro. Vou dar essa oportunidade a ela).

Estou falando em 5 operadoras porque até lá espero que a Oi já tenha começado a operar comercialmente por aqui, visto que adiou seu início para outubro.

O interessante da portabilidade numérica é a independência que ela nos dará, apesar de ainda nos prendermos por contratos que podem ser interessantes no momento que somos assediados. Lembro que eu tinha Vivo e assediado pela Claro percebi uma oportunidade de reduzir custos e ter mais serviços. Algum tempo depois fui assediado pela TIM e uma oportunidade melhor se apresentou para mais uma redução de custo e ser presenteado com aparelhos “último tipo”.

E agora, o que vem pela frente?

De qualquer forma agora parece que saímos ganhando (ou deixamos de perder).

A portabilidade numérica tem 3 modalidades (segundo a Wikipedia):

1. Portabilidade de Prestadora de Serviço, que permite ao cliente mudar de operadora e manter o seu número telefônico, sem mudar de endereço;

2. Portabilidade de Localização, que permite ao cliente manter o s,eu número quando se muda para um novo endereço, sem mudar de prestadora;

3. Portabilidade de Serviço, que permite ao cliente manter o seu número ao mudar o seu plano de serviço, sem mudar de prestadora, ou seja, pode passar de um plano de Pré-Pago para Pós-Pago ou vice-versa.

Com certeza são opções que ajudarão e muito, principalmente no meu caso que dependo muito das minhas 2 linhas de celular para negócios.

Semana passada estive em Campinas/SP, ministrando um treinamento de ECM/GED para a ORIGINAL BRASIL, revenda autorizada da solução iDocs, para a DocSys Integration Company, empresa especialista em soluções de gerenciamento de documentos e processos corporativos, da qual sou gerente de marketing e negócios.

ECM é a sigla para Enterprise Content Management, ou traduzindo de forma prática: gerenciamento do conteúdo corporativo das empresas. Temos que entender conteúdo corporativo como todos os documentos digitais (arquivos eletrônicos de planilhas, editor de texto, apresentações ou ainda de documentos digitalizados), documentos físicos (em papel, cartão pvc, etc., que ainda podem ser digitalizados) e os processos internos, que geram informações no decorrer das etapas.

GED é a sigla para Gerenciamento Eletrônico de Documentos, um termo em português que significa praticamente a mesma coisa que ECM, mas talvez tenha sido utilizado nos últimos tempos de uma forma que simplifica sua abrangência, e dá um “entendimento” limitado do que uma solução desse porte pode fazer por uma empresa.

Tudo isso e mais um pouco, com uma dose de métodos e estratégias comerciais, focados em:

• Identificação da oportunidade para ECM, GED
• Identificação de quais módulos do iDocs tem mas aderência
• Apresentando os benefícios de uma plataforma ECM, GED
• Encontrando a solução ideal, traçando um cenário de ECM, GED
• Elaborando uma proposta vencedora de ECM, GED
• Apresentando e defendendo a proposta de ECM, GED
• Negociando e fechando

A equipe comercial e de marketing presente no treinamento era de 50 pessoas, e creio que tivemos resultados positivos. Em breve posto as fotos por aqui.